​免責事項

・写真撮影中におけるお子様の安全には十分配慮いたしますが、お怪我や事故、病気に関しましては、フォトグラファー山本理沙は一切の責任を負いかねますので、お子様から目を離さないようお願いいたします。



・撮影に使用している布や小物などは、撮影毎に赤ちゃん用の洗剤で洗濯し、常に清潔を心がけておりますが、お子様やご家族が持病やアレルギー等をお持ちの場合は、安全確保の点から必ず事前にご相談くださいますようお願いいたします。当日の撮影は、体調を含めお客様ご自身の責任にてご判断下さいますようお願いいたします。
(※お子様について、医師からの特別な指示を受けている場合は事前にご相談ください。)


・お子様の誕生からの日数や、発達により希望されているポージングを当日にお断りする場合がございます。また、お子様によっては特定のポーズが苦手な場合がございます。お子様の負担にならない形で撮影を進めさせていただきます。ご了承ください。


・tesoroのフォトグラファー山本理沙は年中、年長、小学低学年の子供が3人おります。学校行事等により撮影が直近で困難になる場合もございます。また、同居人である家族に、怪我、事故、感染性の病気等が発生した場合や、病気や感染症などで子どもの保育が難しい場合等、やむをえない事情が発生した場合は、tesoroには変わりのカメラマンがおりません。そのような場合は撮影日程を変更または撮影のキャンセルをお願いすることもございます。何卒ご了承ください。


・撮影機材の管理・整備については細心の注意を払っております。万が一、機材トラブルが発生した場合は、日を改めて撮影させていただくか、お支払いいただいた金額を上限とし、返金の対応とさせていただきます。


・tesoroは自然光による撮影技法を基本としております。どのような条件でも一定以上のクオリティを維持できるよう対処しておりますが、天候やお客様のお部屋の状況により、必ず毎回同じ色味・品質に揃えることは不可能です。またお子様の身体の特徴(柔軟性など)や睡眠状況によってもポージングが変わってきます。上記の理由から、納品した写真に関してお客様のご意見に基づく返金や減額、撮り直しは行っておりません。


・撮影開始時間に遅れてしまった場合、撮影時間が減ってしまう場合がございます。ご予約のお時間を厳守していただきますようお願いいたします。


・道路の交通事故渋滞や自然災害等、想定外の出来事が発生し、フォトグラファーが現場に到着できなかった場合、又は、遅れた場合には、可能な限り善処いたしますが、撮影が不可能となった場合には、日程を改めての再撮影をお願いしております。予めご了承くださいませ。


・撮影データは細心の注意を払って管理していますが、事故や紛失が発生した場合は、最善の救済策を試みます。万が一データの納品ができなくなった場合は、日を改めて撮影させていただくか、お支払いいただいた金額を上限とし、返金の対応とさせていただきます。これ以上の保証は一切できません。


・tesoroはお渡ししたデータを納品日から1ヶ月間保管しております。データに関しては1ヶ月保証となります。その後はお客様ご自身の責任において保管をお願いいたします。